Uno strumento semplice, chiaro, economico per rilevare e tenere sotto controllo nel tempo i fenomeni in rapida e continua evoluzione:
- la conoscenza, la penetrazione, la diffusione e l'immagine di un prodotto / brand
- le abitudini di acquisto e consumo
- le preferenze di marca
- il ricordo di una campagna di comunicazione
- la soddisfazione dei clienti